條碼寄存柜打不開怎么辦?當我們使用條碼寄存柜存放東西的時候也會有這個擔憂,如果因為某個原因,自己取不了東西怎么辦?其實是不用擔心的。我們只需要知道當顧客因某種原因需管理員密碼開柜時,請遵循以下步驟:
1、詢問顧客的存物過程和包內物品的特征。
2、請顧客填寫應急開柜情況登記表。
3、查看顯示屏上對應柜子工作狀態(tài),用查詢命令查詢該柜的記錄。
4、用管理密碼開柜檢查,并核實柜內物品的特征。
5、如果發(fā)生糾紛,請保留存物小票和查詢清單。
遵循上面步驟,管理員是有權在你的同意下,給你開柜的。
條碼寄存柜的問題不外乎兩個:一為寄存柜故障存取不了,二為寄存柜物品丟失;
條碼寄存柜打不開情況大概如以下幾種:
1、場所斷電,寄存柜無足夠備用電源,導致寄存柜無法開啟
2、密碼不匹配:開箱秘鑰一直顯示錯誤。
3、操作鍵盤、操作面板無反應。
隨著各類場所條碼寄存柜的普及,也給我們的出行購物娛樂帶來了更多的便利服務。可條碼寄存柜作為電子智能產品,也時常會出現(xiàn)或大或小的問題。我們這時可以找尋運營方工作人員:當柜子出現(xiàn)故障以及打不開等情況,可找現(xiàn)場工作人員(如超市,則找超市管理人員)。
運營方手上有相應的權限卡,可通過權限卡打開箱門的機械開關按鈕,如果是斷電或者條碼寄存柜嚴重故障(不可操作)前提,則需告知生產方,由生產方安排維修人員到現(xiàn)場維修。
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