電子寄存柜是否存在隱患這個問題,跟我們在使用過程中的操作方法有很大的關系,如果操作不當,就會是使電子寄存柜出現(xiàn)故障,從而給顧客帶來不便,也存在了隱患。那么究竟怎么樣操作才是正確的呢?今天小編給大家剖析一下。
電子寄存柜正確使用方法:
1.使用前,仔細閱讀張貼的使用方法和說明,避免誤操作,超市由于客流量較大,電子存包柜一般采用的是條碼式電子存包柜;顧客使用時,只需按面板上的“存”鍵,一般大廠例如依洛客都有一個放大了的“存”鍵以方便用戶操作,按鍵后,柜子會打印一個條碼紙出來,顧客取走條碼之后,對應的柜門會自動打開,顧客放入物品,關上柜門即可。
2.注意的是,存物時,一定要自己按鍵打印條碼,不要將物品放在已經打開的小箱內。存包后,再次確認柜門是否關好;
3.不要把貴重物品放在自動存包柜里,應選擇有專人看管的寄存處存放;
4.顧客取物時,只需將條碼紙上的條形碼靠近有紅光的掃描口掃描,柜子識別到密碼以后會直接打開對應的小門,顧客取走物品。要一次取完,不要落下任何物品,如果要繼續(xù)使用,重新存入即可。如開柜的條碼紙丟失,應立即到超市服務臺掛失,要求工作人員對相應存包柜嚴加看管,以防別人冒領;
5.電子寄存柜會留有后臺管理功能,假如顧客由于錯誤操作導致物品不能取出,工作人員可以通過管理權限將物品取出,交還顧客。
電子寄存柜只要在使用過程中是正確的操作,一般是不會出現(xiàn)隱患的,有的顧客因為誤操作導致電子寄存柜打不開或者關不上,這種情況也時有發(fā)生,所以顧客們一定要按照小編的正確操作方法操作,zui大限度的減少隱患的發(fā)生。